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mercredi 8 avril 2015

Mes idées en Bavière (2/2) : Nuremberg, Dachau, Neuschwanstein

Descendons la Bavière du Nord au Sud.

Nuremberg est une ville médiévale, malheureusement célèbre pour avoir été un fief du parti nazi durant la seconde guerre mondiale. Pour vous loger, je vous recommande le Garden Hotel, en plein centre-ville avec de bons tarifs. En ce qui concerne le stationnement : il est difficile de se garer dans Nuremberg une fois passé les arcades/portes et la plupart des stationnements sont payants. Le plus simple est de trouver une place juste avant d'entrer dans la ville. La ville est agréable à visiter à pied. Parmi les principales attractions : le château, un centre sur le parti nazi (que nous n'avons pas eu le temps de visiter), le centre-ville et ses boutiques.

Panorama sur le château que nous avons pû voir d'une grue

A proximité de Munich, on trouve le tristement connu mémorial du centre de concentration de Dachau, prononcé [Darao]. Par respect, je ne mettrais pas de photographies de l'intérieur. Cela reste un de nos meilleurs souvenirs de voyage tant l'atmosphère est particulière, le lieu poignant et le devoir de mémoire essentiel. L'entrée est gratuite, le parking payant. On déambule à l'aide d'un audioguide (commentaires et témoignages traduits dans de nombreuses langues) dans les différents bâtiments : le chemin de fer d'arrivée jusqu'au portail, le bâtiment principal avec son oeuvre d'art représentant des corps dans du barbelé en contre-bas, le système de détention qui empêchait de sortir, les rangées de baraquements où "vivaient" les détenues (lit de bois, promiscuité), de nombreux lieux de culte et de souvenir pour les les différentes religions, les chambre à gaz et l'incinérateur (choquant). Les bâtiments des généraux ne se visitent pas ou ont été détruit. C'est un lieu bouleversant que je recommande++ 

On se dirige bien au Sud près de la frontière avec l'Autriche pour voir les célèbres châteaux de Bavière : Hohenschwangau et Neuschwanstein, qui aurait inspiré Walt Disney pour son château de la Belle aux bois dormant.

Vue du château de Neuschwanstein depuis la route

Au pied du château

Soyons honnête, si vous vous attendez à voir un château de conte de fée comme sur les images (surfaites) qu'on trouve sur Google image et bien vous serez probablement déçu une fois là-bas. La ressemblance avec le château de Disneyland est frappante... c'est un lieu qui voit défiler des cars entiers de touristes les uns derrière les autres. Les 2 châteaux se trouvent à proximité de Füssen (direction depuis Munich) et ne sont distants que d'une centaine de mètres ; le château de Neuschwanstein en hauteur au bout d'une route qu'il faut monter à pied (courage) ou en calèche (en supplément) et le château de Hohenschwangau en bas près des caisses pour acheter les tickets. Un parking est situé à l'entrée du "complexe touristique" : c'est l'atmosphère qui y règne. Vous prenez vos tickets à la caisse EN BAS à côté du parking (une dizaine d'euros). Aucun ticket n'est vendu en haut et une fois monté au sommet, s'il faut redescendre pour les tickets... L'heure c'est l'heure, alors pas le temps de révasser, vous avez un horaire indiqué sur le ticket d'entrée qu'il faut respecter. Vous traversez les salles à la queue leu-leu en 1h chrono, pas de photographies, pas d'arrêt volontaire, votre compagnon est un audioguide traduits en de nombreuses langues qui s'activent automatiquement quand on change de pièce. Si vous voulez plus e temps, achetez une carte postale... L'histoire du lieu est pourtant intéressante : construit sur la volonté de Louis II de Bavière, un personnage excentrique, mégalo, psychiatrique et inapte à régner, il ne sera jamais finit. Les salles qui se visitent sont magnifiques mais se comptent sur les doigts d'une main : la salle du trône de style ottoman, une grotte reconstruite, une vue sur le lac et le château de Hohenschwangau en contre-bas, une oeuvre en forme de cygne... Les vues extérieures du château sont celles postées plus haut.

A venir : Berchtesgaden...

dimanche 5 avril 2015

Comment (ne plus) se faire avoir en choisissant un vol en ligne : 1) Avez-vous des bagages ? 2) Voyage aller-retour ou itinéraire complexe ? 3) Vol direct ou avec escales ? Vol de jour ou de nuit ? 4) Quand vais-je acheter ? Quand vais-je partir ? 5) Compagnies low cost ou compagnies régulières ? 6) Quel comparateur de vol choisir ? 7) Quelle agence choisir ?

Aujourd'hui, j'ai décidé de vous parler des achats de vol en ligne. C'est un problème pour beaucoup de voyageurs : comment avoir le meilleur billet au meilleur tarif ? C'est simple, il faut connaître les magouilles. Mes conseils sont d'ordre générale, il y a toujours des exceptions. Aucun partenariat commercial dans cet article.



1) Avez-vous des bagages ?

Question qui peut sembler ridicule, mais :

- si vous ne partez que pour un week-end, prendre un vol low cost peut être intéressant si vous n'avez pas de bagages à mettre en soute, mais uniquement un petit bagage à mettre en cabine qui doit être homologué avec des normes de taille qui varient selon les compagnies. Attention, si vous partez avec un bagage de cabine hors gabarit, vous paierez plein pot à l'embarquement et là ce n'est plus du tout intéressant. Penser également à bien faire l’embarquement en ligne avant de partir pour ne pas payer de frais supplémentaires.

- si vous devez mettre un bagage en soute, il faudra ajouter des frais supplémentaires qui ne sont pas indiquées dans les prix d'appel des low cost et qui peuvent aller jusqu'à 50 euros par bagage ; la différence de prix entre les compagnies low cost et régulières devient quasi inexistante, le confort en moins.

2) Voyage aller-retour ou itinéraire complexe ?

- globalement, le voyage standard aller-retour est le plus intéressant niveau tarif. Retenir que le trajet A vers B puis B vers A par la même compagnie coûte moins cher que le trajet A vers B et B vers A acheté séparément. Il faut savoir qu'un voyage dans un sens peut être plus cher que dans l'autre en fonction des taxes des 2 pays.

- certains, notamment en "road trip", partent d'un point A, vont au point B, puis repartent du point C sans repasser par A. Les tarifs sont alors un peu plus chers ou équivalents à un aller-retour, mais cela offre l'avantage de gagner du temps. Pour trouver les meilleurs offres, le comparateur KAYAK a l'avantage d'offrir ce service d'itinéraire complexe en passant par la même compagnie ou par des compagnies différentes. La deuxième possibilité est de comparer "manuellement" en entrant chaque destination dans un comparateur de vol.

- il peut être intéressant de passer par la même compagnie pour chaque trajet, mais les vols intérieurs dans un pays sont souvent effectués par des compagnies nationales alors que les vols extérieurs le sont par des compagnies internationales. 

3) Vol direct ou escales ? Vol de jour ou de nuit ?

- quand j'entend "j'ai fais un vol de 36 heures avec 3 escales", bonjour la fatigue et le temps perdu.

- il est faux de dire que les vols avec escales sont toujours moins chère que les vols directs, il faut comparer.

- certains vols ne sont pas possibles en direct ou certaines compagnies (comme celles du Moyen-Orient) ont fait d'un aéroport un "hub" et passent obligatoirement par cet aéroport, sans faire d'entorse au trajet, ni perdre plus qu'une heure ou deux, ce qui peut être agréable pour se dégourdir les jambes.

- partir en fin de journée est à mon sens préférable pour dormir dans l'avion (parfois non) et ainsi le temps passe plus vite. Attention aux décalages horaires à l'arrivée qui peut déphaser.

4) Quand vais-je acheter ? Quand vais-je partir ?

Bien sûr les tarifs varient dans le temps et en fonction du temps. Je m'explique :

- partir durant la saison où le climat du pays est le plus agréable coûte plus cher que partir au moment de la mousson par exemple.

- partir durant les vacances scolaires ou les congés annuels (Chine et Japon par exemple) du pays de départ, mais aussi d'arrivée coûte plus cher que partir le reste de l'année

- le prix est dynamique selon le principe de l'offre et de la demande : initialement les prix sont bas, ce sont les prix d'appel qui peuvent être plus bas que le prix standard. L'avion commence à se remplir, il n'y a plus de prix d'appel, les prix vont augmenter pour atteindre le prix standard. Si la cinétique de remplissage continue ainsi, le prix va réaugmenter pour les derniers sièges jusqu'à ce que l'avion soit remplit complètement, moment qui a lieu soit à distance du vol si la demande est importante, soit dans les derniers jours avant le vol. Mais si l'avion ne se remplit pas comme convenu, les prix peuvent rebaisser secondairement. Plus il y a de compagnies sur une destination, plus l'offre est grande, plus il y aura de comparaison possible et donc de tarif avantageux à trouver.

- les tarifs peuvent donc varier d'une heure à l'autre. Quand on trouve un bon tarif sur une destination prisée, il y a de grande chance de se le faire chiper si on attend trop longtemps. 

- exemples typiques : la variation de prix entre début août et fin août, mais aussi début de semaine ou fin de semaine et milieu de semaine

- il faut donc comparer différents jours d'aller et de retour en fonction de la durée totale de votre séjour et de vos exigences de date.

5) Compagnies low cost ou compagnies régulières ?

C'est la balance prix/confort qui va influencer le choix :

- dans le choix d'un vol, il y a bien entendu l'aspect financier ; on préfère dépenser dans les activités que dans le moyen d'y arriver. Croire que les compagnies low cost proposent toujours le meilleur tarif est faux. Tout dépend de la distance à effectuer et de la durée du voyage. Pour un week-end : prendre une compagnie low cost sans bagage en soute est intéressant. Dans tous les autres cas, le tarif est soit similaire, soit moins intéressant, soit le vol low cost n'existe pas (notamment pour les longs trajets). 

- le confort on peut s'en passer sur un vol court, ce qui n'est pas le cas sur un vol long. La place entre les sièges, les repas (Qatar Airways a de supers repas) mettent dans une bonne optique de début de voyage. Imaginez un vol aller sans confort et deux jours de perdu à vous en remettre. La nécessité de confort est par contre plus discutable pour un vol de quelques heures. Dans les low cost, tout sera en supplément, mais s'arrêter de manger quelques heures n'est pas un supplice, sauf pour les gourmands. Cependant, certaines compagnies qui tirent les prix vers le bas (Ryanair ou EasyJet par exemple) s'envolent à partir d'aéroport parfois situé bien en périphérie des grandes villes (ex : l'aéroport de Beauvais est à une bonne cinquantaine de km de Paris). Il vous faudra donc dépenser des frais supplémentaires pour se rendre à l'aéroport, ainsi que du temps. Il est vrai que de toute façon aucun aéroport n'est situé en pleine ville, mais la desserte peut être moindre que les aéroports "standards". C'est par contre un avantage pour les locaux.

- quand on prend un low cost, on accepte donc le contrat : moins cher (parfois) mais moins de confort (toujours)

6) Quel comparateur de vol choisir ?

Les nombreux comparateurs disponibles doivent vous aider à choisir le meilleur tarif en fonction de vos exigences, en n'ayant pas à aller sur le site de chaque compagnie aérienne. Leur but à eux, c'est de vous faire cliquer sur les offres qu'ils vous proposent afin de gagner de l'argent à chaque clique. Dès lors, il est normal de douter de l'objectivité de leur proposition. Tous ont des avantages et des inconvénients. Pour exemple, celui de Google n'est pas du tout intéressant à cause des partenariat commerciaux. Jetcost permet de comparer quasiment toutes les compagnies, mais les prix affichées pour les low cost sont ceux avec le paiement grâce aux fameuses cartes que personne n'utilisent (cf. infra). Le meilleur reste selon moi Kayak.

7) Quelle agence choisir ?

Les comparateurs vous renvoient soit au site de la compagnie, soit à des intermédiaires : les agences de vol en ligne.

- les agences proposent parfois un vol aller-retour alors que vous ne souhaitez qu'un aller ou retour, mais le tarif des deux réunies (avec un que vous n'utiliserez pas) est moins chère qu'un seul trajet séparément. On se marche sur la tête...

- faîtes toujours attention, comme avec les comparateurs, à ce que comprend le prix affiché : billet unique ou à deux, bagages en soute compris ou non, type de billet (choix du siège ou non, modification/annulation possible ou non), frais propre à l'agence compris ou non. Cela peut rapidement doubler un billet qui était initialement bon marché.

- par souci d'attrait, les meilleurs tarifs sont ceux proposées avec les cartes de paiement que personne n'utilise : carte Bleue nationale et carte Entropay. Résultat, le vrai tarif inclus des frais supplémentaires de "fonctionnement" de votre carte car il n'y a pas de partenariat commercial avec ces autres cartes, pourtant beaucoup plus fréquentes. Le prix peut faire un bond de 50 euros/billet ; mauvaise surprise au moment du paiement. Certaines dissimulaient dans la masse les cartes de paiement sans frais qu'il était possible de bénéficier avec sa carte normale alors qu'elles mettaient en évidence les cartes avec frais supplémentaires. Le gouvernement s'est rendu compte cette année que ce genre de système était trompeur pour le consommateur, cela fait des années que c'est comme ça, ce n'est pas trompeur c'est malhonnête.

- les frais de l'agence varient en fonction de la journée et du taux d'occupation du site. Je m'explique : si vous achetez le soir, vous paierez probablement plus cher qu'à 6 heure du matin où il n'y a personne. Cependant, si les frais d'agence diminuent à 6 heure du matin, les frais de carte de paiement augmentent à cette même heure. Malin comme système...

- allez toujours voir si le prix proposé par l'agence est identique à celui sur le site officiel de la compagnie aérienne. Souvent ce n'est pas le cas, mais il faut vérifier avec tous les frais supplémentaire inclus, c'est-à-dire en gros au moment d'entrer ses coordonnées bancaires. On compare ce qui est comparable. Pour ce qui est de la sécurité, vous aurez un intermédiaire direct si vous commandez via le site officiel, quand on voit les nombreuses critiques qu'on peut trouver sur certaines agences, notamment en ce qui concerne les difficultés pour joindre le service après-vente (numéros surtaxés alors qu'il existe des numéros non surtaxés), c'est toujours ça en plus.

- regarder les avis des voyageurs et leur popularité sur des sites qui ne dépendent pas de l'agence concernée. 

- enfin, est-ce réellement nécessaire d'évoquer les soit disant "offres exceptionnelles" proposées par les sites de recherche si vous inscrivez "vol A vers B" mais que vous ne trouverez jamais ou pour une date parmi 500 proposées ?

Après tout ça : et si on préférait les agences locales ? ^^


Petits conseils supplémentaires :

- pour comparer les hôtels : Agoda (excellent service après vente, mais ne désert pas l'ensemble du globe), Booking et Jetcost
- pour avoir une idée des visites : Tripadvisor (la référence à mes yeux), Google lieux d’intérêt
- Infosvoyage : très utile pour comparer les hôtels et les circuits car non commerciale
- Site du gouvernement pour les conseils de santé voyage

mercredi 1 avril 2015

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A) Pour vous, vacances rime avec :

1. Farniente
2. Découverte
3. Exploration

B) Le pays que vous avez préférer découvrir, c'est :

C) Le lieu que vous avez préférer découvrir, c'est :